Estes termos valem para quem usa o site mfjet.com.br e para todas as locações de jet ski feitas com a MF JET. Ao criar uma conta ou fazer uma reserva, você concorda com as regras abaixo.
Locação
Quem pode pilotar
O piloto precisa ter 18 anos ou mais e habilitação náutica válida (Arrais Amador ou Motonauta), apresentada na retirada com um documento oficial com foto. Sem habilitação, a locação só é feita com instrutor a bordo, contratado como extra.
Reserva
A reserva garante o modelo, a data e o horário escolhidos e só é confirmada após o pagamento. A unidade exata do jet ski é definida pela equipe no dia, dentro do modelo reservado.
Preços e pagamento
O valor é calculado por hora, mais os extras selecionados, e é exibido no resumo antes da confirmação. Pagamentos via Pix têm 5% de desconto. Os preços podem mudar sem aviso, mas reservas já confirmadas mantêm o valor contratado.
Retirada e devolução
Chegue 15 minutos antes do horário para o briefing de segurança. Atrasos não estendem o horário final da locação. A devolução fora do horário pode gerar cobrança proporcional da hora adicional.
Cancelamento e remarcação
Pelo cliente
Cancelamento gratuito até 24 horas antes do horário de retirada, com devolução integral. Depois desse prazo, ou em caso de não comparecimento, 50% do valor fica retido.
Por mar ou tempo
Se a equipe suspender o passeio por condições do mar, do tempo ou por determinação da Marinha, você escolhe entre remarcar sem custo ou receber o valor de volta.
Segurança e responsabilidade
Regras de navegação
O uso do colete salva-vidas e o briefing são obrigatórios. É proibido pilotar sob efeito de álcool ou drogas, levar mais passageiros do que a capacidade do modelo, fazer manobras perigosas ou navegar fora da área indicada pela equipe. O descumprimento encerra a locação sem reembolso.
Danos
O cliente responde por danos causados ao jet ski, a terceiros ou ao meio ambiente por uso em desacordo com estas regras. O seguro casco opcional cobre danos acidentais conforme as condições informadas na retirada.
Objetos pessoais
A MF JET não se responsabiliza por objetos levados a bordo ou deixados na marina.
Uso do site e da conta
Sua conta
Você é responsável pelas informações cadastradas e pela guarda da sua senha. Os dados e documentos enviados precisam ser verdadeiros e do próprio piloto.
Atendimento pelo chat
As mensagens do botão de atendimento do site são registradas para darmos continuidade à conversa pelo WhatsApp. Veja a política de privacidade.
Conteúdo
Textos, fotos, modelos 3D e a marca MF JET pertencem à MF JET ou aos seus licenciantes e não podem ser copiados sem autorização. Imagens dos jet skis são ilustrativas.
Disposições gerais
Alterações
Estes termos podem ser atualizados. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo.
Contato
Dúvidas sobre estes termos: WhatsApp (83) 98108-2630 ou e-mail contato@mfjet.com.br.
Foro
Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão relacionada a estes termos, conforme o Código de Defesa do Consumidor.